Lewati ke konten

KETENTUAN DEWAGARUDA

DEWAGARUDA โ€“ Syarat dan Ketentuan Penggunaan

Syarat dan ketentuan mobile DEWAGARUDA ini menjadi dasar penggunaan situs, area permainan, akun, transaksi, promosi, dan fitur terkait. Bacalah dengan saksama sebelum membuat akun atau melanjutkan aktivitas di dalam platform.

Dengan mengakses situs atau memakai layanan DEWAGARUDA, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan yang berlaku. Jika tidak menyetujui bagian tertentu, hentikan penggunaan layanan dan jangan melanjutkan pendaftaran. Ketentuan ini dibaca bersama Kebijakan Privasi DEWAGARUDA serta informasi mengenai permainan bertanggung jawab.

Ringkasan bagian yang perlu Anda perhatikan

Dokumen ini mengatur hubungan antara DEWAGARUDA dan setiap orang yang mengakses atau menggunakan layanannya. Ringkasan berikut membantu Anda menemukan topik penting, tetapi bukan pengganti pembacaan seluruh ketentuan.

Topik Hal yang diatur
Penerimaan dan kelayakan Siapa yang boleh menggunakan layanan dan bagaimana persetujuan diberikan.
Akun dan penggunaan Tanggung jawab pemilik akun, keamanan akses, serta perilaku yang diperbolehkan.
Transaksi dan promosi Ketentuan khusus yang mengikuti instruksi, status, dan persyaratan pada layanan terkait.
Pembatasan dan perubahan Situasi yang dapat menyebabkan pembatasan akun serta cara ketentuan dapat diperbarui.

Apabila Anda mencari jawaban singkat tentang akses akun atau area layanan, FAQ DEWAGARUDA dapat menjadi rujukan tambahan. Untuk menggunakan area anggota, gunakan jalur Masuk yang tersedia pada situs.

1. Ruang lingkup dan penerimaan

Ketentuan ini berlaku untuk akses ke situs DEWAGARUDA, halaman informasi, area permainan mobile, akun anggota, komunikasi layanan, serta aktivitas lain yang secara langsung terhubung dengan platform. Beberapa fitur dapat memiliki aturan tambahan yang ditampilkan pada halaman atau saat Anda menggunakannya. Aturan tambahan tersebut merupakan bagian dari ketentuan untuk fitur yang bersangkutan.

Penggunaan layanan setelah ketentuan diperbarui berarti Anda menerima versi yang berlaku pada saat penggunaan. Karena itu, periksa halaman ini secara berkala, terutama sebelum melakukan aktivitas yang berkaitan dengan akun, dana, promosi, atau pengaturan pribadi. Jika Anda menggunakan layanan atas nama pihak lain atau organisasi, Anda menyatakan memiliki wewenang untuk menerima ketentuan ini.

Persetujuan yang sadar

Persetujuan tidak boleh diberikan secara otomatis tanpa membaca isi dokumen. Anda bertanggung jawab memastikan bahwa perangkat, koneksi, dan tindakan yang dilakukan melalui akun berada dalam kendali Anda. Jika ada kalimat yang tidak dipahami, hentikan tindakan yang berisiko dan hubungi jalur bantuan yang tersedia melalui informasi layanan.

2. Kelayakan akses dan tanggung jawab akun

Anda hanya boleh menggunakan DEWAGARUDA apabila penggunaan tersebut diperbolehkan oleh hukum yang berlaku bagi Anda dan Anda memenuhi persyaratan usia atau kelayakan lain yang diwajibkan oleh wilayah tempat Anda berada. DEWAGARUDA tidak meminta siapa pun untuk mengakses layanan dari wilayah yang melarang aktivitas tersebut. Anda wajib menilai sendiri kelayakan penggunaan berdasarkan keadaan dan kewajiban hukum Anda.

Saat membuat akun, berikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan. Jangan memakai identitas orang lain, membuat representasi yang menyesatkan, atau mempertahankan data yang sudah tidak sesuai. Jika informasi akun berubah, perbarui melalui jalur yang disediakan atau mintalah bantuan layanan pelanggan sesuai prosedur yang berlaku.

Jaga kredensial

Simpan nama pengguna, kata sandi, kode, dan sarana akses lain secara rahasia. Jangan membagikannya kepada orang lain, termasuk pihak yang mengaku dapat mengelola akun untuk Anda. Semua aktivitas yang dilakukan setelah akses berhasil dapat dikaitkan dengan akun sampai ada laporan atau tindakan pengamanan yang sesuai.

Laporkan penggunaan tidak sah

Jika menduga akun diakses tanpa izin, segera hentikan penggunaan dari perangkat yang dicurigai dan hubungi DEWAGARUDA melalui kanal yang tersedia. Sertakan informasi yang relevan tanpa mengirimkan kata sandi. Keterlambatan pelaporan dapat menyulitkan pemeriksaan dan pemulihan akses.

Gunakan akun secara pribadi

Akun ditujukan untuk pemiliknya dan tidak boleh dijual, disewakan, dipinjamkan, atau dialihkan tanpa persetujuan yang sah. Anda juga bertanggung jawab atas perangkat yang dipakai untuk masuk serta tindakan pihak yang memperoleh akses karena kelalaian Anda.

3. Penggunaan yang diperbolehkan dan dilarang

Gunakan DEWAGARUDA untuk tujuan yang sah, wajar, dan sesuai fungsi layanan. Anda boleh menelusuri area yang tersedia, memakai akun sendiri, mengikuti instruksi pada layanan, dan menghubungi bantuan ketika membutuhkan klarifikasi. Gunakan setiap fitur sesuai keterangan yang ditampilkan, tanpa mencoba mengubah alur teknis atau memengaruhi pengalaman anggota lain.

Perilaku yang tidak diperbolehkan

  • Melanggar hukum, hak pihak lain, atau ketentuan yang berlaku di wilayah Anda.
  • Membuat akun palsu, menggunakan identitas pihak lain, atau memberikan data yang sengaja menyesatkan.
  • Mengganggu, membebani, memindai, menguji, atau mencoba memperoleh akses tanpa izin ke situs, akun, sistem, atau data.
  • Menggunakan bot, otomatisasi, perangkat lunak, skrip, atau metode lain untuk memanipulasi layanan atau memperoleh keuntungan yang tidak semestinya.
  • Mengirimkan malware, kode berbahaya, spam, materi yang melanggar hukum, atau konten yang merugikan pihak lain.
  • Mengakali pembatasan, mengeksploitasi kesalahan, membalikkan rekayasa bagian layanan, atau mengganggu fungsi keamanan.
  • Menggunakan akun untuk penipuan, pencucian dana, penyamaran sumber dana, atau aktivitas yang tidak dapat dijelaskan secara wajar.

Jika menemukan kesalahan tampilan, perilaku yang tidak biasa, atau dugaan penyalahgunaan, jangan mencoba mengeksploitasinya. Catat informasi yang aman untuk dibagikan dan laporkan melalui jalur bantuan.

4. Konten, merek, dan hak kekayaan intelektual

Nama DEWAGARUDA, tampilan, susunan halaman, teks, grafis, ikon, materi audiovisual, perangkat lunak, dan elemen lain yang disediakan melalui layanan dapat dilindungi oleh hak cipta, merek, atau hak kekayaan intelektual lain. Hak tersebut tetap berada pada pemiliknya atau pihak yang memberikan izin penggunaan. Akses ke situs tidak berarti Anda memperoleh kepemilikan atas materi tersebut.

Anda boleh melihat dan menggunakan materi untuk menikmati layanan secara pribadi sesuai fungsi yang disediakan. Anda tidak boleh menyalin, menjual, menerbitkan ulang, mengubah, mendistribusikan, menghapus pemberitahuan hak, atau memakai bagian dari layanan untuk membangun layanan lain tanpa izin tertulis yang sesuai.

Apabila Anda mengirimkan pertanyaan, laporan, saran, atau materi kepada DEWAGARUDA, pastikan Anda memiliki hak untuk mengirimkannya dan isinya tidak melanggar hak pihak lain. Komunikasi tersebut harus tetap sopan, relevan, dan tidak memuat data rahasia milik orang lain. DEWAGARUDA dapat menggunakan informasi yang diperlukan untuk menanggapi, memeriksa, dan meningkatkan layanan sesuai ketentuan privasi.

5. Transaksi dan promosi mengikuti ketentuan khusus

Aktivitas yang berkaitan dengan dana, saldo, penarikan, atau transaksi lain harus mengikuti instruksi dan status yang ditampilkan pada area terkait. Periksa kembali detail sebelum mengonfirmasi tindakan. Jangan menyerahkan kredensial, kode keamanan, atau informasi sensitif kepada pihak yang tidak dapat diverifikasi sebagai kanal layanan DEWAGARUDA.

Promosi, kampanye, bonus, atau penawaran tertentu dapat memiliki syarat terpisah, termasuk kelayakan akun, periode berlaku, tindakan yang harus dilakukan, batas penggunaan, dan kondisi pembatalan. Detail yang tampil pada halaman promosi atau pemberitahuan terkait menjadi rujukan untuk penawaran tersebut. Tidak semua akun atau aktivitas otomatis memenuhi syarat, dan keikutsertaan tidak menghapus kewajiban mematuhi ketentuan umum.

Sebelum melakukan tindakan Periksa
Transaksi Tujuan, jumlah yang Anda masukkan, status permintaan, dan instruksi yang sedang berlaku.
Penarikan dana Persyaratan akun, informasi tujuan, serta pesan status pada area penarikan.
Promosi Kelayakan, periode, langkah klaim, batasan, dan riwayat status pada akun.

Jangan menganggap keberadaan kartu promosi sebagai janji hasil tertentu. Jika rincian suatu transaksi atau kampanye tidak jelas, tunda konfirmasi dan gunakan kanal bantuan. Informasi mengenai perjalanan dana juga dapat dibaca melalui halaman penarikan dana yang tersedia di situs.

6. Pembatasan, penangguhan, dan penutupan akun

DEWAGARUDA dapat membatasi, menangguhkan, menolak, atau menutup akses akun apabila terdapat dugaan pelanggaran ketentuan, informasi yang tidak benar, aktivitas yang tidak wajar, risiko keamanan, kewajiban pemeriksaan, atau alasan lain yang diperbolehkan oleh hukum dan kebijakan layanan. Tindakan dapat berlaku sementara atau berlanjut sampai pemeriksaan selesai.

Selama pembatasan, sebagian fungsi akun mungkin tidak dapat digunakan. Anda tidak boleh membuat akun baru untuk menghindari pembatasan, mengganggu pemeriksaan, atau mengarahkan pihak lain untuk melakukannya. Jika diminta memberikan klarifikasi, sampaikan informasi yang akurat melalui kanal resmi dan jangan mengirim data yang tidak relevan.

Penutupan akun tidak otomatis menghapus kewajiban yang sudah timbul sebelum penutupan, termasuk kewajiban yang berkaitan dengan aktivitas, transaksi, pelanggaran, atau pemeriksaan. Catatan tertentu dapat tetap disimpan apabila diperlukan untuk keamanan, penyelesaian sengketa, kepatuhan, atau tujuan sah lain sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

7. Batas tanggung jawab dan ketersediaan layanan

Anda memahami bahwa penggunaan layanan dilakukan atas pertimbangan dan tanggung jawab Anda sendiri. DEWAGARUDA berupaya menjaga layanan tetap berfungsi sebagaimana mestinya, tetapi akses dapat terganggu oleh pemeliharaan, kesalahan teknis, koneksi, perangkat, jaringan pihak ketiga, pembaruan, atau keadaan lain di luar kendali yang wajar.

Pastikan perangkat dan koneksi Anda digunakan secara aman, perbarui pengaturan yang diperlukan, dan simpan bukti penting yang berkaitan dengan aktivitas akun. DEWAGARUDA tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari kredensial yang dibagikan, perangkat yang tidak terlindungi, tindakan pihak ketiga, informasi yang sengaja dipalsukan, atau penggunaan yang bertentangan dengan ketentuan.

Batas tanggung jawab ini tidak dimaksudkan untuk menghapus hak yang tidak dapat dikesampingkan berdasarkan hukum yang berlaku. Tidak ada bagian dari dokumen ini yang menjanjikan kemenangan, keuntungan, hasil permainan, kelancaran akses tanpa gangguan, atau hasil transaksi tertentu. Setiap keputusan penggunaan harus dibuat secara sadar, dengan mempertimbangkan keadaan pribadi dan aturan yang berlaku bagi Anda.

8. Privasi dan permainan yang bertanggung jawab

Data yang Anda berikan atau hasilkan saat memakai DEWAGARUDA diproses sesuai tujuan layanan dan penjelasan dalam Kebijakan Privasi. Baca dokumen tersebut untuk memahami jenis informasi yang dapat diproses, tujuan penggunaannya, penyimpanan, perlindungan, dan pilihan yang mungkin tersedia bagi Anda. Jangan memasukkan data pribadi pihak lain kecuali Anda memiliki dasar yang sah untuk melakukannya.

Aktivitas permainan harus tetap menjadi hiburan yang terkendali, bukan cara untuk memenuhi kewajiban finansial atau mengejar kerugian. Tetapkan batas pribadi, berhenti ketika aktivitas tidak lagi terasa terkendali, dan gunakan sumber bantuan yang sesuai bila Anda merasa kesulitan mengatur kebiasaan bermain. Halaman Permainan Bertanggung Jawab memuat prinsip dan rujukan yang dapat membantu Anda mengambil jarak secara sadar.

  • Jangan bermain ketika sedang berada di bawah pengaruh alkohol atau kondisi yang mengurangi penilaian.
  • Jangan menggunakan dana yang dibutuhkan untuk kebutuhan pokok, kewajiban, atau orang lain.
  • Jangan mencoba mengganti kerugian dengan keputusan yang semakin berisiko.
  • Berhenti dan cari bantuan jika bermain mulai mengganggu waktu, pekerjaan, hubungan, atau kondisi finansial.

9. Perubahan ketentuan dan jalur kontak

DEWAGARUDA dapat mengubah ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan layanan, keamanan, proses operasional, hukum, atau kebutuhan penjelasan yang lebih baik. Versi terbaru akan menjadi rujukan setelah dipublikasikan melalui kanal yang sesuai. Perubahan penting dapat disampaikan melalui pemberitahuan yang tersedia pada situs atau akun, apabila cara tersebut digunakan.

Anda bertanggung jawab meninjau pembaruan. Jika terus mengakses atau menggunakan layanan setelah versi baru berlaku, tindakan tersebut diperlakukan sebagai penerimaan terhadap perubahan sejauh diperbolehkan hukum. Jika tidak setuju, hentikan penggunaan dan hubungi layanan untuk menanyakan proses yang tersedia bagi akun Anda.

Butuh klarifikasi sebelum melanjutkan?

Gunakan FAQ untuk pertanyaan umum, atau masuk melalui akun DEWAGARUDA agar dapat mengikuti jalur layanan yang sesuai. Jika belum memiliki akun dan telah memastikan kelayakan penggunaan, proses pendaftaran tetap harus dilakukan dengan data yang benar. Jangan melakukan konfirmasi transaksi atau menerima promosi sebelum Anda memahami syarat khusus yang ditampilkan.

Dengan memilih untuk tetap menggunakan DEWAGARUDA, Anda menegaskan bahwa keputusan tersebut dibuat secara sadar, informasi akun Anda akurat, dan aktivitas Anda akan mengikuti ketentuan ini, kebijakan privasi, prinsip permainan bertanggung jawab, serta aturan khusus pada fitur yang digunakan.

DaftarMasuk